TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA 

Tutti gli ordini effettuati tramite Internet presso il sito web www.alberlinghetto.it/shop (in seguito, “ Az. Agr. Al Berlinghetto ), di proprietà di Luigi Bellini sono disciplinati dalle presenti Condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”), formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine, si dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni generali di vendita.

Az. Agr. Al Berlinghetto società agricola di Bellini Gabriele e C.s.s. si riserva in qualsiasi momento il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di vendita pubblicandone la nuova versione sul sito web https://www.alberlinghetto.it/shop/  (in seguito, il Sito). Le Condizioni generali di vendita applicabili sono quelle vigenti al momento in cui viene effettuato l’ordine.
Le presenti Condizioni Generali hanno l’obiettivo di disciplinare l’acquisto dei prodotti e dei servizi resi disponibili dal Sito nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza ( D. lgs. 70/2003).

Il sito è di proprietà di Luigi Bellini con sede legale in Via Esenta 7, Berlingo 25030 (BS)  C.F./P.I.01074160175, REA: BS – 395765.
Il Cliente è tenuto, a leggere attentamente le Condizioni Generali, prima dell’invio dell’ordine. Tali Condizioni Generali sono state messe a disposizione sul Sito per consentire la riproduzione, comprensione e memorizzazione.
I contratti conclusi con Az. Agr. Al Berlinghetto società agricola di Bellini Gabriele e C.s.s. attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.

Il venditore è Az. Agr. Al Berlinghetto – Società Agricola di Bellini Gabriele e C. s.s.
Sede Legale: Via Esenta 7 Berlingo 25030 (BS)  C.F./ Partita IVA:  01074160175
REA: BS–395765

Il prezzo dei vari Prodotti come pure le relative descrizioni e caratteristiche sono riportati nella pagina relativa alle categorie e nel dettaglio in quelle di ciascun prodotto, suddivisa per differenti listini tra privati e horeca. ( Per la visualizzazione dei prezzi è necessaria la registrazione )

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” ed in seguito compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, inserendo i dati di fatturazione e di spedizione seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Dopo aver preso visione e accettato, mediante la selezione di un apposito campo, delle Condizioni Generali e della Privacy Policy.

In un secondo momento al Cliente verrà inviata una fattura proforma o conferma d’ordine utile per il pagamento, che potrà essere eseguito tramite circuito PayPal o tramite Bonifico Bancario, il tutto indicato all’interno dei termini e modalità di pagamento.

La  conferma dell’ordine ha valore di proposta contrattuale e con essa il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento.
Il contratto stipulato tra Az. Agr. Al Berlinghetto e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Az. Agr.Al Berlinghetto. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di Conferma dell’ordine stesso all’indirizzo indicato dal cliente in fase di registrazione e/o di conclusione dell’ordine.

Sul Sito web  https://www.alberlinghetto.it/shop/    non vi è un valore d’ordine minimo d’acquisto, tuttavia si offre al Cliente la possibilità di usufruire della spedizione omaggio per ordini superiori a 20 kg

Per la visualizzazione dei prezzi sul sito è necessaria la registrazione, i prezzi per le aziende  (HORECA ) sono senza IVA, ma possiedono l’apposita dicitura ( +IVA 10%) mentre i prezzi per i privati sono già comprensivi di IVA.

Non sono incluse invece le spese di spedizione.
Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui viene effettuato l’ordine. Tali tariffe sono definite in funzione della dimensione dell’ordine e della modalità di consegna, consultabili https://www.alberlinghetto.it/shop/spese-di-spedizione/
Az.Agr. Al Berlinghetto si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.
Az. Agr. Al Berlinghetto  effettua spedizioni esclusivamente sul territorio Italiano pertanto ogni ordine che perverrà con destinazione estera non verrà evaso.
In tutta Italia il costo a titolo di contributo per il confezionamento e la spedizione è da calcolarsi in base ai kg, il tutto è spiegato al seguente link https://www.alberlinghetto.it/shop/spese-di-spedizione/   incluso di Iva ed è invece gratuito per tutti gli ordini con peso superiore a 20 kg.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

Le rappresentazioni visive e fotografiche dei prodotti sul Sito, sono solo a corredo della scheda di descrizione. Resta inteso che l’immagine fotografica dei prodotti ha il solo scopo di presentazione per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e/o dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Az.Agr. Al Berlinghetto promuove il commercio responsabile ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 16 anni.

PAGAMENTI

Il Cliente sarà in grado di effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante il circuito PayPal o a mezzo bonifico bancario.

PayPal (incluso Carta di credito):
Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro di PayPal: una volta confermato l’ordine e ricevuto la fattura proforma, il Cliente direttamente tramite quest’ultima, sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto PayPal oppure utilizzando una carta di credito o anche prepagata.

Bonifico bancario:
L’accredito del bonifico dovrà pervenire entro 5 giorni dalla data di emissione della fattura pro-forma, qualora il bonifico non avesse luogo in questo periodo, il Cliente verrà contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l’acquisto o da altre cause

Dati per il bonifico:
Dati per il bonifico:
Beneficiario: Az. Agr. Al Berlinghetto di Bellini Gabriele e C.s.s.
IBAN: IT03 R087 3567 6400 2200 0220 366

Banca: BCC Pompiano e Franciacorta filiale di Berlingo
Causale: indichi nella causale del bonifico il numero di ordine e la data. Queste informazioni sono nell’email di conferma ordine utile per il pagamento.

Gestione degli ordini

Una volta ricevuto l’ordine, Az. Agr. Al Berlinghetto verificherà gli stock per la disponibilità e procederà alla preparazione dell’ordine, tramite la singola pesatura di ogni prodotto, ciò ai fini di tutela del cliente, il tutto nel più breve tempo possibile.

Il Cliente, al momento della ricezione della fattura pro-forma o dell’ordine da parte dell’Az.Agr. Al Berlinghetto che corrisponde all’esecuzione del contratto, riceve un’email che conferma la presa in carico dell’ordine di acquisto inviato. La comunicazione contiene il numero d’ordine, la data, il riepilogo dei dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali, del loro prezzo e dell’importo pagato.

Pezzature e Pesi dei prodotti acquistati.

I prodotti realizzati e venduti da Az. Agr. Al Berlinghetto sono realizzati artigianalmente e pertanto il peso netto di ogni prodotto può variare rispetto al peso indicato nella scheda del prodotto. Per offrire un servizio di qualità ai nostri Clienti e a loro tutela, Az. Agr. Al Berlinghetto si incarica di pesare singolarmente ogni prodotto, consegnando perciò al cliente un prodotto dal peso effettivo come fatturato.

ESCLUSIONE DAL DIRITTO DI RECESSO (CODICE DEL CONSUMO D.LGS 206/05 E D.L. 21/2014 ART. 59)

Come indicato nell’ART 59 del Codice del Consumo comma d, l’esclusione dal diritto di recesso è consentita  per beni con possibilità di deterioramento.

Essendo il prodotto venduto da Az. Agr. Al Berlinghetto un bene alimentare deteriorabile non è possibile effettuare il reso del prodotto.

Per eventuali problemi legati al prodotto, contattare assistenza clienti post vendita

Tel. 030 9973648 dal lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 17:00

Oppure tramite mail info@alberlinghetto.it oggetto: Assistenza per ordine ( n. Ordine )

 

SPEDIZIONI

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’ordine. La fattura verrà emessa per i clienti a P.I. o Aziende, per i privati verrà emesso uno scontrino fiscale allegato al DDT della spedizione.

Tutti gli acquisti verranno consegnati a mezzo corriere espresso DHL (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Az.Agr. Al Berlinghetto  non è responsabile per ritardi non prevedibili, disservizi o mancate consegne da parte del Corriere.

Una volta spediti i Prodotti, il corriere comunicherà al Cliente mediante una notifica nella propria Area Riservata e/o tramite email l’avvenuta spedizione della merce e il relativo link di tracciamento.

Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati, in Italia, entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo alla ricezione del pagamento,salvo che Az.Agr. Al Berlinghetto  non comunichi – entro il summenzionato termine – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, il Cliente avrà la possibilità di attendere la nuova reperibilità del prodotto mancante o di scegliere uno o più prodotti alternativi.

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, ma non è possibile garantire la completa assenza di errori.
Az.Agr. Al Berlinghetto  si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

PASSAGGIO DEL RISCHIO DI PERIMENTO DEL BENE

Secondo l’art. 63 codice del consumo D.lgs 21/2014 comma 1 “ Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni il rischio di perdita o danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore entra materialmente in possesso del bene.

Secondo la GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’, Az. Agr. Al Berlinghetto risponderà dei difetti che si manifestano sul prodotto al momento della consegna,dopo tale termine, la responsabilità dello stato di conservazione del prodotto dipenderà dall’osservanza delle istruzioni di conservazione riportate nell’imballaggio.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Az.Agr. Al Berlinghetto inviando un’email all’indirizzo info@alberlinghetto.it  o telefonando al seguente numero: +0309973648  (dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00, e dalle ore 15:00 alle ore 18:00) oppure mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo:

Az.Agr. Al Berlinghetto
att.ne Assistenza Clienti
Via Esenta 7
25030 Berlingo (BS)

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Az. Agr. Al Berlinghetto s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza.

Ai sensi dell’art. 14  del regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’ UE raggiungibile al seguente link : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso a tutti gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.

Per maggiori informazioni contattare info@alberlinghetto.it

Inoltre , grazie a un accordo tra associazioni italiane rappresentative del mondo dei consumatori, Netcomm prevede un servizio aggiuntivo:

Come definito dall’art. 49 comma 1 lettera V del D. lgs 6 settembre 2005 n 206 ( codice del consumo ) il cliente può avvalersi di una conciliazione Paritetica.

La procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro 45 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo : conciliazione@consorzionetcomm.com o al nuimero di fax 02/87181126. Per maggiori informazioni si rimanda a : http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

 

Attenzione: la nostra legge sulla privacy si è adeguata al nuovo regolamento europeo entrato in vigore lo scorso 25/05/2018: Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679)

Normativa sulla Privacy

AZ. AGR. AL BERLINGHETTO

Si informa che, ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003, Il Codice garantisce che “il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali”. I dati quindi, forniti in fase di registrazione al presente sito internet sono raccolti secondo i principi di cui sopra nonché finalizzati per la spedizione e l’eventuale fatturazione dell’ordine, per l’invio periodico di materiale informativo – newsletter -, e per la prenotazione dei vari pacchetti degustazione. Inoltre, i dati personali possono essere acquisiti anche tramite la semplice comunicazione sotto forma di posta elettronica inviata agli indirizzi segnalati nel sito. I dati personali come nome, cognome, indirizzo, telefono, cellulare, se presenti nella firma del messaggio, sono da considerarsi forniti con il consenso al trattamento dei dati ed entreranno negli archivi informatici di Az. Agr. Al Berlinghetto

Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta in ogni singola informazione, all’atto della raccolta di dati, apponendo un apposito simbolo (*) all’informazione di carattere obbligatorio. L’eventuale rifiuto a comunicare taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il passaggio successivo per il contratto di acquisto dei prodotti su www.alberlinghetto.it, ovvero, per fornire gli altri servizi disponibili su sito medesimo (servizi di assistenza, l’invio della newsletter, prenotazioni degustazioni).

Il conferimento, invece, di ulteriori dati diversi da quelli contrassegnati come essenziali, è facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

L’Az. Agr. Al Berlinghetto si obbliga a trattare con riservatezza tali dati e a non rivelarli a persone non autorizzate, ne’ ad usarli per scopi diversi da quelli qui indicati, salvo diversa esplicita autorizzazione in tal senso da parte del Cliente. Tali dati potranno essere comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, a collaboratori e dipendenti delegati alla loro conservazione ed allo svolgimento delle attività di cui sopra, e saranno diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso. Tali dati saranno inoltre esibiti su richiesta delle autorità per legge autorizzate.

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con sede in Via Esenta n. 7 – 25030 Berlingo (Bs)

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In relazione al trattamento dei dati personali, il cliente potrà liberamente ed in ogni momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, previa richiesta scritta a Az. Agr. Al Berlinghetto all’indirizzo postale o all’indirizzo di posta elettronica specificato sopra, a cui darà seguito tempestivo riscontro, in particolare il cliente potrà ottenere l’indicazione:

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